Las nuevas tecnologías han abierto las posibilidades de venta, cambiando del modelo tradicional a un modelo basado en el comercio electrónico o un modelo mixto que aúne ambas opciones. El hecho de comprar desde cualquier dispositivo con acceso a internet ha provocado la aparición de un nuevo consumidor que busca nuevas formas de comunicación y […]
Desde que un producto sale de fábrica hasta que llega hasta el cliente o al distribuidor se inicia la cadena de suministro, que permite la correcta distribución del bien hasta el consumidor intermedio o final. Sin embargo, cualquier proceso posventa, implica una cadena de suministro con una dirección opuesta al ciclo natural, denominada como Logística […]