Introducción: La importancia de las reglas básicas en la logística de almacenes

En el dinámico mundo de la gestión logística, donde la eficiencia y la precisión son cruciales, las reglas básicas desempeñan un papel fundamental. Estas reglas no solo son directrices operativas, sino cimientos estratégicos que sustentan una logística de almacenes eficiente y una gestión exitosa de inventarios.

La gestión de inventarios es una tarea compleja que requiere una combinación cuidadosa de planificación, organización y ejecución. Las reglas de almacenamiento sirven como principios rectores para asegurar que cada aspecto del proceso, desde la clasificación de productos hasta el despacho de mercancías, esté óptimamente estructurado. En este artículo, exploraremos las cinco reglas esenciales que constituyen la columna vertebral de la optimización de inventarios y la eficiencia en almacenes.

Reglas de Almacenamiento: Fundamentos para una Logística Eficiente

La aplicación de reglas específicas de almacenamiento no solo impulsa la eficiencia operativa, sino que también contribuye significativamente a la rentabilidad y sostenibilidad de una empresa. A continuación, desglosaremos cada una de estas reglas y su papel crucial en el proceso de gestión de inventarios.

Adentrémonos en el mundo de las reglas de almacenamiento, donde la planificación estratégica se combina con la ejecución meticulosa para crear almacenes que no solo albergan productos, sino que también optimizan su flujo desde la entrada hasta la salida.

Regla #1: Clasificar y etiquetar correctamente los productos

En el corazón de una gestión de inventarios eficiente y una logística de almacenes fluida, la Regla #1 destaca la importancia de la clasificación y etiquetado preciso de los productos. La clasificación de productos y un sistema de etiquetado efectivo no solo simplifican la identificación, sino que también son pilares esenciales para la organización eficiente en almacenes.

Clasificación de productos: La base de la organización

La clasificación efectiva de productos es como un mapa que guía el flujo ordenado dentro del almacén. Categorizar los productos de manera lógica, ya sea por tipo, tamaño, fecha de caducidad u otros criterios relevantes, facilita la ubicación y recuperación rápida de artículos. Este enfoque no solo optimiza el tiempo de búsqueda, sino que también minimiza el riesgo de errores en la gestión de inventarios.

Etiquetado en almacenes: La clave de la identificación precisa

El etiquetado preciso es el compañero esencial de la clasificación. Cada producto debe llevar consigo una etiqueta clara, que contenga información crucial como código de artículo, descripción, número de lote o cualquier otro dato pertinente necesario en los procesos de almacén y que sea fácilmente escaneable. Este sistema de identificación no solo acelera el proceso de localización, sino que también permite un seguimiento detallado del inventario, contribuyendo así a la toma de decisiones informada.

Organización en almacenes: Eficiencia en cada rincón

La correcta clasificación y etiquetado no solo se limitan a las estanterías principales; se extienden a cada rincón del almacén, incluyendo zonas de almacenamiento temporal o áreas de preparación de pedidos. Esta uniformidad en la organización garantiza que cada producto sea tratado de manera coherente, evitando pérdidas de tiempo y minimizando la posibilidad de errores.

En resumen, la Regla #1 establece las bases para una logística de almacenes eficaz al reconocer la importancia de la clasificación y etiquetado adecuados. Al implementar un sistema organizado y preciso, las empresas no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también fortalecen la integridad de su gestión de inventarios.

Regla #2: Utilizar sistemas automatizados para el control y seguimiento del inventario

En la era digital, la gestión avanzada de inventarios va de la mano con la automatización. La Regla #2 destaca la importancia de utilizar sistemas automatizados para el control y seguimiento del inventario, transformando la manera en que las empresas supervisan sus existencias y facilitan un control en tiempo real.

Automatización: La clave para un control preciso del inventario

La implementación de sistemas de gestión de almacenes (SGA) marca una transición hacia una administración más eficiente y precisa. Estos sistemas utilizan tecnologías como códigos de barras, RFID (Identificación por Radiofrecuencia) o sistemas de escaneo automatizado para registrar y actualizar automáticamente la información del inventario. Este enfoque no solo reduce la carga manual, sino que también minimiza la posibilidad de errores humanos, garantizando una representación más exacta del stock disponible.

Control del inventario en tiempo real: Información al instante

Uno de los beneficios más destacados de la automatización es la capacidad de tener un control del inventario en tiempo real. Con la información actualizada de manera constante, los encargados del almacén y otros responsables pueden tomar decisiones informadas instantáneamente. Esto no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también mejora la capacidad de adaptación a cambios rápidos en la demanda o en la disponibilidad de productos.

Seguimiento automatizado del stock: Mejora de la visibilidad

La automatización no solo se trata de registrar datos, sino también de realizar un seguimiento automatizado del stock. Los sistemas pueden generar alertas automáticas para niveles bajos de inventario, fechas de caducidad próximas o cualquier otra condición crítica. Esta capacidad de anticipación facilita la gestión proactiva, asegurando que se tomen medidas preventivas antes de que surjan problemas.

La Regla #2, al abogar por la automatización en el control y seguimiento del inventario, representa un paso crucial hacia la modernización de la logística de almacenes. Al adoptar estas tecnologías, las empresas no solo agilizan sus operaciones, sino que también fortalecen su capacidad para tomar decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actuales.

Regla #3: Implementar un sistema FEFO/FIFO (First Expires First Out/ First In First Out) para minimizar obsolescencia y caducidad

En la gestión de inventarios, la eficacia no solo reside en la disponibilidad de productos, sino también en la frescura y vigencia de los mismos. La Regla #3 destaca la importancia de implementar un sistema FEFO/ FIFO, donde la rotación adecuada del inventario se convierte en la clave para minimizar obsolescencia y caducidad de producto en los almacenes.

Sistema FEFO: Priorizando la caducidad del inventario

El sistema FEFO, siglas que corresponden a "First Expired, First Out" (Primero en Caducar, Primero en Salir), se fundamenta en la premisa de que los productos con fechas de caducidad más cercanas deben ser utilizados o despachados antes que los que tienen fechas de vencimiento más lejanas. Esta metodología de rotación asegura que, en igualdad de condiciones con el FIFO, los productos más próximos a su fecha de caducidad se gestionen primero, lo que resulta crucial no solo para artículos perecederos, sino también para bienes duraderos, previniendo así la acumulación de productos caducados en los estantes.

Sistema FIFO: Priorizando la rotación del inventario

El sistema FIFO, basado en el principio de "lo primero que entra es lo primero que sale", establece una metodología de rotación que garantiza que, a igualdad de FEFO, los productos más antiguos se utilicen o despachen antes que los recién llegados. Este enfoque no solo aplica a productos perecederos, sino que también es valioso para bienes duraderos, evitando que los artículos más antiguos acumulen polvo en los estantes.

Minimizar obsolescencia en almacenes: Un beneficio clave del FIFO

La obsolescencia de productos puede ser un desafío en la gestión de inventarios, pero el FIFO actúa como una barrera efectiva. Al asegurar que los productos más antiguos se consuman primero, se reduce significativamente la probabilidad de que los artículos caduquen o se vuelvan obsoletos, lo que no solo ahorra costes sino que también optimiza el espacio de almacenamiento.

Caducidad del stock: Controlando fechas de vencimiento

En sectores donde la fecha de caducidad es crítica, como en la industria alimentaria o farmacéutica, el sistema FEFO/FIFO se convierte en un aliado vital. Al seguir un orden cronológico en la utilización de productos, se controla de manera efectiva la caducidad del stock, garantizando que los productos se retiren antes de perder su validez.

La Regla #3 destaca que la implementación de un sistema FEFO/FIFO no solo es una técnica operativa, sino una estrategia preventiva contra pérdidas innecesarias. Al priorizar la rotación adecuada del inventario, las empresas no solo minimizan la obsolescencia y la caducidad, sino que también promueven la eficiencia y la sostenibilidad en la gestión de almacenes.

Regla #4: Optimizar el espacio físico con un diseño eficiente del almacén

En el universo de la logística, la eficiencia no solo se trata de lo que hay en los estantes, sino también de cómo se dispone y utiliza el espacio. La Regla #4 destaca la imperiosa necesidad de optimizar el espacio físico mediante un diseño eficiente del almacén, priorizando el aprovechamiento máximo del espacio disponible y facilitando un flujo lógico de productos dentro de las instalaciones.

Diseño eficiente del almacén: Más allá de los estantes

Un diseño eficiente del almacén va más allá de la disposición de estantes y racks. Implica una planificación estratégica que considera el tipo de productos almacenados, las áreas de mayor tráfico, y la optimización del espacio vertical. La disposición cuidadosa de pasillos y zonas de trabajo contribuye a minimizar la distancia recorrida por los trabajadores y agiliza el proceso de preparación de pedidos.

Aprovechamiento máximo del espacio disponible: Verticalidad y organización

La verticalidad es una clave esencial en el diseño eficiente del almacén. La utilización de estanterías altas y sistemas de almacenamiento vertical maximiza la capacidad de almacenamiento sin comprometer la accesibilidad. Además, la organización estratégica de productos de alta rotación cerca de las áreas de despacho reduce el tiempo de manipulación y mejora la eficiencia general.

Flujo lógico de productos: Reducción de desplazamientos innecesarios

Un diseño eficiente garantiza un flujo lógico de productos dentro del almacén. Los productos deben ubicarse de manera que sigan un recorrido lógico, desde la recepción hasta la expedición. Esto no solo reduce los desplazamientos innecesarios, sino que también minimiza el tiempo de búsqueda, optimizando así los recursos y mejorando la eficiencia operativa.

La Regla #4 destaca que el espacio en un almacén es un recurso valioso que debe gestionarse con sabiduría. Al optimizar el diseño del almacén, las empresas no solo aumentan la capacidad de almacenamiento, sino que también mejoran la eficiencia del flujo de trabajo.

Regla #5: Establecer políticas claras y procedimientos para la recepción y despacho de mercancías

La Regla #5 destaca la importancia crítica de establecer políticas claras y procedimientos sólidos para garantizar que estos procesos se lleven a cabo de manera eficiente y sin contratiempos.

Recepción de mercancías: La puerta de entrada eficiente

La primera impresión cuenta, y en el ámbito logístico, la recepción de mercancías es la puerta de entrada a una gestión de inventarios exitosa. Establecer políticas claras para la recepción implica definir protocolos para la verificación de la mercancía, la actualización precisa de inventarios y la notificación de cualquier discrepancia. La eficacia en esta fase sienta las bases para un control preciso del stock.

Despacho de productos: Agilidad y precisión en la salida

Así como la recepción es crucial, el despacho de productos es la fase final que determina la satisfacción del cliente. Políticas bien definidas para el despacho incluyen la preparación eficiente de pedidos, la verificación de la exactitud de los productos demandados y la coordinación sin contratiempos con los transportistas. Procedimientos sólidos garantizan que los productos correctos lleguen a los clientes en tiempo y forma.

Políticas de almacén: Lineamientos estratégicos

Establecer políticas de almacén implica definir lineamientos estratégicos que guíen cada acción en la gestión de inventarios. Esto abarca desde la clasificación de productos, el control de calidad en la recepción, hasta la organización lógica para un despacho eficiente. La consistencia en la aplicación de políticas es clave para mantener la integridad de los procesos logísticos.

Procedimientos de logística: Acciones sistemáticas y efectivas

Los procedimientos de logística detallan las acciones sistemáticas que deben llevarse a cabo en cada fase del proceso, desde la recepción hasta el despacho. Esto incluye pasos específicos, roles y responsabilidades del personal, y la utilización de tecnologías para agilizar las operaciones. Procedimientos bien estructurados garantizan la coherencia operativa y la minimización de errores.

En conclusión, la Regla #5 subraya la necesidad de establecer políticas y procedimientos sólidos en la recepción y despacho de mercancías. La claridad y la consistencia en estos aspectos son esenciales para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso logístico. Al seguir estas reglas fundamentales de almacenamiento, las empresas pueden garantizar no solo la disponibilidad de productos, sino también la calidad en cada interacción con su inventario.

Conclusión: Aplicar las reglas de almacenamiento es clave para una logística eficiente y una gestión exitosa de inventarios

En el mundo dinámico y competitivo de la logística de almacenes, la aplicación de reglas de almacenamiento no es simplemente una opción, sino un imperativo estratégico. La eficiencia operativa y la gestión exitosa de inventarios dependen intrínsecamente de cómo se implementan y siguen estas reglas fundamentales. Al recapitular las cinco reglas esenciales delineadas, queda claro que la aplicación diligente de cada una es una piedra angular para alcanzar niveles óptimos de eficiencia y precisión en la gestión de inventarios.

La clasificación y etiquetado correctos de productos, como destaca la Regla #1, establecen la base para una organización lógica y un acceso eficiente. La implementación de sistemas automatizados para el control y seguimiento del inventario, resaltada en la Regla #2, no solo agiliza las operaciones, sino que también proporciona información en tiempo real para tomar decisiones fundamentadas.

La Regla #3, al abogar por el sistema FEFO/FIFO, enfatiza la importancia de una rotación adecuada del inventario para minimizar la obsolescencia y la caducidad. Por otro lado, la Regla #4 destaca la necesidad de un diseño eficiente del almacén, aprovechando al máximo el espacio disponible y asegurando un flujo lógico de productos.

Finalmente, la Regla #5 subraya la importancia de establecer políticas claras y procedimientos sólidos para la recepción y despacho de mercancías, asegurando que los procesos cruciales se lleven a cabo con precisión y eficiencia.

En conjunto, estas reglas forman un marco integral que no solo optimiza la gestión de inventarios sino que también fortalece la capacidad de adaptación de una empresa en un entorno empresarial en constante cambio. La aplicación diligente de estas reglas no solo se traduce en una logística de almacenes eficiente, sino que también establece las bases para un crecimiento sostenible y una excelencia operativa continua.

En última instancia, queda claro que aplicar las reglas de almacenamiento no solo es un conjunto de directrices, sino un camino estratégico hacia el éxito en la gestión de inventarios. Al adoptar estas reglas como principios rectores, las empresas no solo almacenan productos, sino que gestionan sus recursos de manera óptima, se adaptan a los desafíos en constante cambio y se posicionan para triunfar en el competitivo mundo de la logística moderna.

La optimización de almacenes es crucial para garantizar una gestión eficiente del almacén y maximizar la productividad de una empresa. Aplicar los principios de la Teoría de Restricciones (TOC, por sus siglas en inglés) en la logística es fundamental para identificar y eliminar los cuellos de botella que impiden un flujo continuo y ágil de las operaciones.

La optimización de almacenes implica analizar detalladamente los procesos internos, desde el diseño del layout hasta la gestión del inventario, con el objetivo de minimizar los tiempos muertos, reducir los costes operativos y mejorar el servicio al cliente.

Al aplicar los principios de TOC en la logística, se busca identificar las restricciones que limitan el rendimiento del almacén. Estas restricciones pueden ser físicas (como falta de espacio o equipos obsoletos) o lógicas (como procesos ineficientes o falta de coordinación entre departamentos). Una vez identificadas estas restricciones, se implementan soluciones específicas para superarlas y mejorar el rendimiento general del almacén.

En este artículo, exploraremos la importancia de la optimización de almacenes y por qué la aplicación de los principios de la Teoría de Restricciones (TOC) se ha vuelto crucial en la logística moderna. Desde la identificación de cuellos de botella hasta la sincronización efectiva de operaciones, examinaremos cómo estos principios no solo optimizan el rendimiento de las operaciones diarias, sino que también posicionan estratégicamente a las empresas para enfrentar los desafíos dinámicos del entorno empresarial actual.

Identificación y gestión de las restricciones en el almacén

La optimización efectiva de almacenes comienza con la capacidad de identificar y gestionar las restricciones que limitan su rendimiento. En este contexto, las restricciones se manifiestan como cuellos de botella, puntos críticos que obstaculizan el flujo eficiente de operaciones. La gestión de restricciones en el almacén se ha convertido en un arte crucial para las empresas que buscan no solo mejorar partes aisladas de sus procesos, sino también impulsar el rendimiento general del sistema.

1. Identificación de cuellos de botella:

La primera etapa para una gestión eficaz de restricciones es la identificación precisa de los cuellos de botella en el almacén. Esto implica un análisis exhaustivo de los procesos logísticos, desde la recepción de mercancías hasta la expedición. Utilizar tecnologías avanzadas como el análisis de datos, el seguimiento en tiempo real y la modelización de procesos puede proporcionar una visión profunda de las áreas que limitan la capacidad del almacén.

2. Análisis detallado de procesos:

La gestión de restricciones requiere un entendimiento detallado de cada paso en los procesos logísticos. Desde la manipulación de mercancías hasta el almacenamiento y la preparación de pedidos, cada fase debe ser examinada minuciosamente. Esta evaluación detallada no solo revela los cuellos de botella evidentes, sino que también destaca posibles restricciones ocultas que podrían escapar a una observación superficial.

3. Implementación de estrategias para optimizar procesos logísticos:

Una vez identificadas las restricciones, el siguiente paso crucial es implementar estrategias específicas para optimizar los procesos logísticos. Esto puede implicar la reorganización de la disposición del almacén, la introducción de tecnologías automatizadas, o la mejora de los protocolos de gestión de inventario. La clave es abordar no solo los síntomas evidentes, sino también las causas subyacentes que contribuyen a la existencia de cuellos de botella.

4. Monitoreo continuo y adaptación:

La gestión de restricciones es un proceso continuo que requiere monitoreo constante y adaptación a medida que evolucionan las demandas del mercado y cambian las dinámicas operativas. La implementación de sistemas de seguimiento en tiempo real y la recopilación de datos proporcionan la capacidad de ajustar estrategias según sea necesario, asegurando una optimización continua y sostenible.

La identificación y gestión de las restricciones en el almacén son esenciales para la optimización logística. Al abordar de manera proactiva los cuellos de botella y optimizar los procesos, las empresas pueden mejorar significativamente la eficiencia operativa y posicionar sus almacenes para enfrentar los desafíos logísticos con confianza.

Aplicación del enfoque Drum-Buffer-Rope para mejorar el flujo del almacén

Una de las piedras angulares de la Teoría de Restricciones (TOC) en logística es el enfoque Drum-Buffer-Rope (Tambor-Amortiguador-Cuerda), una metodología estratégica diseñada para optimizar el flujo operativo del almacén y prevenir las congestiones y retrasos que pueden impactar negativamente en la eficiencia general. Este enfoque no solo se basa en la identificación de cuellos de botella, sino que también busca sincronizar las operaciones de manera que el sistema funcione al ritmo del cuello de botella, evitando así la subutilización de recursos y minimizando los tiempos de espera.

1. Tambor (Drum):

El "Tambor" representa el ritmo al que el cuello de botella dicta que debería funcionar todo el sistema. En términos de almacenes, esto implica la identificación precisa de la capacidad de procesamiento del cuello de botella, ya sea una estación de ensamblaje, una zona de almacenamiento específica o cualquier otro componente crucial del proceso. Establecer el ritmo del tambor es esencial para evitar la subutilización de recursos y maximizar la eficiencia.

2. Amortiguador (Buffer):

El "Amortiguador" actúa como un amortiguador estratégico entre el cuello de botella y el resto del sistema. En el contexto de almacenes, esto significa gestionar el inventario de manera que se eviten interrupciones debido a variaciones en la demanda, retrasos en el suministro o cualquier otro factor que pueda afectar el flujo operativo. Mantener un buffer adecuado ayuda a prevenir la acumulación de inventario aguas arriba del cuello de botella, evitando así posibles interrupciones.

3. Cuerda (Rope):

La "Cuerda" representa la comunicación y la sincronización entre las diferentes etapas del proceso, asegurando que cada componente opere al ritmo del cuello de botella. En el contexto de almacenes, esto implica coordinar las actividades de manera que evitemos la saturación de recursos en áreas no críticas y garantizamos que todas las operaciones estén alineadas con el ritmo establecido por el cuello de botella.

La aplicación efectiva del enfoque Drum-Buffer-Rope no solo mejora el flujo operativo del almacén, sino que también reduce los tiempos de espera y minimiza la posibilidad de congestiones. Al sincronizar las operaciones de acuerdo con la capacidad del cuello de botella, las empresas pueden lograr una gestión más eficiente del almacén, aumentando la productividad y, en última instancia, mejorando la satisfacción del cliente.

Sincronización y balanceo en la distribución del trabajo dentro del almacén

La eficiencia operativa de un almacén no solo se trata de identificar cuellos de botella y establecer ritmos adecuados; también implica la sincronización precisa de todas las actividades y el equilibrio laboral para evitar desigualdades que puedan afectar el rendimiento general.

1. Sincronización en almacenamiento:

La sincronización implica coordinar todas las etapas del proceso de almacenamiento para garantizar un flujo sin obstáculos. Desde la recepción de productos hasta su almacenamiento, preparación y expedición, cada fase debe estar alineada con el ritmo establecido por el cuello de botella. La implementación de tecnologías como sistemas de gestión de almacenes (SGA) puede facilitar la sincronización al proporcionar visibilidad en tiempo real y herramientas para la toma de decisiones basada en datos.

2. Balanceo laboral en logística:

Un aspecto a menudo pasado por alto pero crucial en la optimización del almacén es el equilibrio laboral. Distribuir tareas de manera equitativa entre el personal es esencial para evitar congestiones en áreas específicas y garantizar que todos los recursos estén siendo utilizados de manera efectiva. El uso de técnicas de asignación de tareas basadas en la capacidad y habilidades individuales puede ayudar a maximizar la eficiencia operativa y reducir la fatiga del personal.

3. Distribución eficiente de tareas:

Una distribución eficiente de tareas implica asignar recursos y trabajadores de manera estratégica para optimizar el rendimiento global del almacén. Esto incluye no solo la asignación de tareas diarias, sino también la adaptabilidad para manejar variaciones en la demanda. La implementación de políticas de cross-training puede ser valiosa para garantizar la flexibilidad y la capacidad de respuesta del equipo ante cambios en las operaciones.

La sincronización y el balanceo laboral son esenciales para evitar cuellos de botella humanos y garantizar que todas las áreas del almacén estén contribuyendo de manera equitativa al rendimiento general. Al adoptar una mentalidad proactiva hacia la planificación y distribución de tareas, las empresas pueden mejorar significativamente la eficiencia de sus operaciones logísticas.

Métricas y KPIs clave para evaluar la eficiencia en la optimización del almacén

La eficiencia en la gestión logística no puede medirse únicamente por la rapidez de las operaciones o la reducción de costes; es crucial adoptar métricas y KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) que reflejen la aplicación efectiva de los principios de la Teoría de Restricciones (TOC) y la optimización del almacén. En esta sección, exploraremos las métricas clave en la gestión logística y los indicadores TOC que ofrecen una visión precisa del rendimiento del almacén.

1. Throughput (Rendimiento):

La métrica de Throughput mide la cantidad total de productos o unidades que pasan a través del almacén en un período específico. En el contexto de la TOC, esta métrica es esencial para evaluar si el ritmo del sistema (Tambor) se ha traducido efectivamente en un aumento del rendimiento general. Un aumento en el Throughput indica una aplicación exitosa de las estrategias TOC.

2. Tiempo de ciclo (Cycle Time):

El Tiempo de Ciclo se refiere al tiempo que tarda un producto desde su entrada hasta su salida del almacén. Este indicador es crucial para evaluar la sincronización efectiva de operaciones y la minimización de tiempos de espera. Una reducción en el tiempo de ciclo indica una distribución eficiente de tareas y la aplicación exitosa del enfoque Drum-Buffer-Rope.

3. Utilización de recursos:

Evaluar la utilización de recursos, tanto humanos como materiales, proporciona información valiosa sobre la eficiencia en la distribución de tareas. Un alto nivel de utilización de recursos en áreas no críticas puede indicar una falta de balanceo laboral y una sincronización deficiente.

4. Niveles de inventario:

Mantener niveles de inventario óptimos es crucial para prevenir congestiones y asegurar que el Buffer esté gestionado eficientemente. Un exceso de inventario puede indicar problemas en la sincronización, mientras que niveles bajos pueden afectar la capacidad de respuesta ante la demanda.

5. Tasa de cumplimiento de pedidos:

La Tasa de Cumplimiento de Pedidos mide la precisión y rapidez con la que se satisfacen los pedidos. Este KPI es esencial para evaluar la eficacia de las estrategias de sincronización y asegurar que la Cuerda esté coordinando eficientemente todas las etapas del proceso.

Adoptar estas métricas clave en la gestión logística no solo proporciona una visión clara del rendimiento del almacén, sino que también permite a las empresas ajustar y optimizar continuamente sus operaciones.

Conclusiones: Beneficios tangibles e intangibles al aplicar los principios TOC en la optimización del almacén

La aplicación de los principios de la Teoría de Restricciones (TOC) en la optimización del almacén no solo se traduce en mejoras operativas, sino que también genera una serie de beneficios tangibles e intangibles que pueden tener un impacto significativo en el éxito empresarial.

1. Mejora en la eficiencia operativa:

La aplicación de la TOC, en particular el enfoque Drum-Buffer-Rope, se traduce directamente en una mejora en la eficiencia operativa. La identificación y gestión de cuellos de botella, la sincronización precisa de operaciones y el balanceo laboral contribuyen a un flujo más suave y rápido de las operaciones, reduciendo tiempos de espera y aumentando la productividad general.

2. Reducción de costes:

La optimización del almacén a través de la TOC no solo mejora la eficiencia, sino que también puede conducir a la reducción de costes operativos. La utilización eficiente de recursos, la gestión adecuada del inventario y la minimización de tiempos de ciclo contribuyen a una operación más rentable y sostenible.

3. Mayor satisfacción del cliente:

La sincronización efectiva de operaciones y la distribución eficiente de tareas no solo benefician a la empresa internamente, sino que también impactan positivamente en la satisfacción del cliente. Una mayor eficiencia se traduce en tiempos de entrega más rápidos, reducción de errores en la preparación de pedidos y una experiencia general más positiva para los clientes.

4. Adaptabilidad a cambios en la demanda:

La TOC proporciona una estructura que permite a los almacenes adaptarse rápidamente a cambios en la demanda del mercado. La sincronización y el balanceo laboral ofrecen flexibilidad, permitiendo una respuesta ágil ante variaciones en la producción o la demanda de productos.

5. Cultura de mejora continua:

La implementación de la TOC fomenta una cultura de mejora continua dentro del almacén. Al centrarse en la identificación y gestión de cuellos de botella, las empresas adoptan un enfoque proactivo hacia la eficiencia operativa, promoviendo la innovación y la adaptación constante.

6. Resiliencia operativa:

La TOC fortalece la resiliencia operativa del almacén al proporcionar una estructura sólida para enfrentar desafíos inesperados. La capacidad de anticipar y gestionar cuellos de botella permite a las empresas adaptarse rápidamente a situaciones cambiantes y mantener la continuidad operativa.

En conclusión, la aplicación de los principios TOC va más allá de la mejora de procesos; representa una estrategia integral para optimizar la gestión logística. Los beneficios tangibles, como la mejora de la eficiencia y la reducción de costes, se complementan con aspectos intangibles, como la resiliencia operativa y la cultura de mejora continua. Al adoptar esta perspectiva estratégica, los almacenes pueden no solo enfrentar los desafíos actuales, sino también estar preparados para el futuro, garantizando el éxito a largo plazo en un entorno empresarial dinámico.

La eficiente gestión de inventarios es esencial para el éxito de cualquier operación logística. En este contexto, la implementación de sistemas de producción Just-in-Time (JIT) emerge como una estrategia clave para minimizar inventarios ociosos y mejorar significativamente la eficiencia operativa de los almacenes.

¿Qué es el Sistema Just-in-Time (JIT)?

El sistema Just-in-Time (JIT) no es simplemente una estrategia logística, es una filosofía de gestión que revoluciona la forma en que las empresas producen y manejan sus inventarios, entregar y utilizar productos o componentes exactamente en el momento que se necesitan. Esta metodología, originaria del sistema de producción de Toyota, se ha convertido en un pilar fundamental en la optimización de la cadena de suministro y la logística.

La adopción de JIT permite a las empresas reducir la cantidad de inventario almacenado, evitando así costes asociados con el mantenimiento y almacenamiento de productos innecesarios. Al recibir los productos justo cuando se necesitan, se elimina la necesidad de grandes inventarios de seguridad.

Cómo la precisión impacta en la cadena de suministro

La metodología Just-in-Time (JIT) encuentra sus raíces en el sistema de producción revolucionario de Toyota en Japón, en las décadas de 1950 y 1960. Desarrollado como parte del Sistema de Producción Toyota (TPS), el JIT fue concebido como una respuesta pragmática a las limitaciones de recursos y el deseo de eliminar desperdicios en el proceso productivo.

Antes de la introducción del JIT, los enfoques tradicionales de producción implicaban grandes lotes de producción y altos niveles de inventario como medidas de precaución. Sin embargo, Taiichi Ohno, ingeniero jefe de Toyota, junto con Shigeo Shingo, un consultor de producción, buscaban un sistema más eficiente. Observando la producción de supermercados, se dieron cuenta de que reponer productos justo cuando se agotaban evitaba excesos y pérdidas. Inspirados por esta observación, desarrollaron el JIT, centrándose en la producción y entrega de bienes en cantidades exactas, eliminando el despilfarro y promoviendo una cadena de suministro más ágil y adaptable. La implementación exitosa del JIT en Toyota no solo transformó la manera en que se producían automóviles, sino que también sentó las bases para una revolución en la gestión de la cadena de suministro y la logística a nivel global.

La historia de JIT se remonta a los principios del siglo XX:

1. Precursores: Fordismo y sistema de producción japonés:

Fordismo (Principios del siglo XX): Henry Ford introdujo la producción en masa, minimizando el tiempo de producción y reduciendo costes mediante la estandarización y la eficiencia en la línea de montaje.

Post Segunda Guerra Mundial - Sistema de producción japonés: Después de la Segunda Guerra Mundial, Japón adoptó y adaptó los principios del fordismo, pero con un enfoque en la calidad y la eficiencia en lugar de la producción masiva.

2. Kiichiro Toyoda y Taichi Ohno:

Década de 1930: Kiichiro Toyoda, fundador de Toyota, junto con ingenieros como Taiichi Ohno, comenzaron a desarrollar un enfoque más eficiente y flexible para la producción, sembrando las semillas de lo que se convertiría en JIT.

3. Desarrollo del sistema Just-in-Time:

Décadas de 1950 y 1960: Toyota continuó refinando su sistema de producción, adoptando prácticas como la producción en pequeños lotes y el concepto de "pull system", donde la producción se inicia en respuesta a la demanda real, en lugar de basarse en la producción anticipada.

Década de 1970: La crisis del petróleo y la presión competitiva impulsaron a Toyota a perfeccionar aún más su sistema. El término "Just-in-Time" fue acuñado para describir la producción que responde justo en el momento necesario.

4. Principios clave de JIT:

Producción "Pull": La producción se inicia en respuesta a la demanda del cliente, evitando la sobreproducción.

Cero desperdicio (Muda): Se busca eliminar cualquier actividad que no agregue valor al producto final.

Flexibilidad y adaptabilidad: JIT fomenta la capacidad de ajustar rápidamente la producción a cambios en la demanda.

5. Expansión global:

Décadas de 1980 y 1990: La eficacia de JIT en Toyota no pasó desapercibida. Muchas empresas alrededor del mundo comenzaron a adoptar y adaptar estos principios a sus propias operaciones, extendiendo la filosofía Just-in-Time globalmente.

6. Legado y continua evolución:

Siglo XXI: JIT se ha convertido en un componente central de las estrategias de gestión de la cadena de suministro y producción a nivel mundial. Aunque ha enfrentado desafíos, su legado perdura, y su continua evolución refleja la capacidad de adaptación de esta metodología a las cambiantes dinámicas del entorno empresarial global.

La historia de Just-in-Time es un testimonio de cómo la innovación y la adaptabilidad pueden transformar no solo una empresa sino también todo un paradigma industrial, dejando un legado duradero en la eficiencia operativa y la gestión logística.

Beneficios operativos de JIT en logística:

La implementación de la metodología Just-in-Time (JIT) en la gestión logística conlleva una serie de beneficios operativos fundamentales, transformando la forma en que las empresas abordan la cadena de suministro y la gestión de inventarios.

Reducción de costes de almacenamiento:

• Eficiencia en el espacio: Al minimizar los niveles de inventario almacenado, las empresas reducen los costes asociados con el espacio de almacenamiento, permitiendo una utilización más efectiva de las instalaciones logísticas.
• Eliminación de costes de mantenimiento: La disminución de inventarios ociosos reduce los costes de mantenimiento, asegurando una gestión más rentable de los recursos.

Mejora de la rotación de existencias:

• Optimización de la cadena de suministro: La adopción de JIT facilita una rotación de existencias más rápida y constante. Esto no solo mantiene los productos frescos y actualizados, sino que también mejora la capacidad de respuesta ante cambios en la demanda del mercado.

Flexibilidad en la producción y entrega:

• Adaptabilidad a la demanda: JIT permite una producción y entrega ajustadas a la demanda real, ofreciendo flexibilidad para adaptarse a cambios imprevistos en la demanda del mercado. Esto asegura que los recursos se utilicen de manera eficiente y que los clientes reciban productos según sus necesidades.

Reducción de desperdicios y pérdidas:

• Minimización de obsolescencia: Al recibir productos justo a tiempo, se reduce el riesgo de obsolescencia de inventario, minimizando pérdidas asociadas con productos no vendidos.
• Eliminación de excesos: La estrategia JIT elimina la acumulación de excesos en inventario, reduciendo el riesgo de productos no utilizados o que pierden valor con el tiempo.

Mejora en la calidad del producto:

• Control continuo de calidad: La producción JIT enfatiza la calidad desde el principio, ya que la inspección y corrección son integradas en el proceso de producción. Esto conduce a una mejora constante en la calidad del producto.

Reducción de tiempos de ciclo:

• Procesos ágiles: La sincronización precisa de la producción y la entrega reduce los tiempos de ciclo, optimizando la eficiencia operativa y permitiendo una respuesta rápida a las demandas cambiantes del mercado.

Mejora en las relaciones con proveedores:

• Colaboración efectiva: La implementación de JIT fomenta la colaboración estrecha con proveedores, mejorando la comunicación y la eficiencia en toda la cadena de suministro.

Estrategias prácticas para implementar JIT:

La implementación exitosa de la metodología Just-in-Time (JIT) en la gestión logística requiere una planificación detallada y una ejecución precisa. Aquí presentamos estrategias prácticas que las empresas pueden adoptar para integrar JIT de manera efectiva en sus operaciones:

Colaboración estrecha con proveedores:

• Establecer alianzas estratégicas: Desarrollar relaciones sólidas con proveedores clave es esencial. Compartir información en tiempo real sobre demandas y capacidades permite una producción y entrega más alineada con la demanda real.
• Contratos flexibles: Implementar contratos que permitan ajustes ágiles en los volúmenes de producción y entregas según las variaciones en la demanda.

Tecnología y automatización:

• Sistemas de información avanzados: Adoptar sistemas de información avanzados, como software de gestión de almacenes (SGA) y sistemas ERP, para facilitar la monitorización en tiempo real de la cadena de suministro.
• Automatización de procesos: Incorporar tecnologías automatizadas en los procesos logísticos, como sistemas de picking automatizado y robots, para aumentar la eficiencia y minimizar errores.

Capacitación del personal:

• Programas de formación continua: Diseñar programas de formación robustos para el personal, enfocados en las prácticas y principios de JIT.
• Cultura de eficiencia: Fomentar una cultura organizacional que valore la eficiencia, la responsabilidad y la mejora continua.

Sincronización con la demanda del mercado:

• Análisis de datos: Utilizar análisis de datos y herramientas de pronóstico para comprender las tendencias del mercado y ajustar los niveles de producción y almacenamiento en consecuencia.
• Modelos de demanda ágiles: Desarrollar modelos de demanda ágiles que permitan adaptaciones rápidas a cambios inesperados.

Gestión efectiva de inventarios:

• Rotación continua de existencias: Establecer políticas que promuevan la rotación constante de existencias para evitar acumulaciones innecesarias.
• Control de calidad integrado: Integrar controles de calidad en cada etapa del proceso de producción para reducir la posibilidad de productos defectuosos.

Establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI):

• Medición continua: Definir y monitorizar KPIs relevantes, como tiempo de ciclo, niveles de inventario, y precisión de entregas, para evaluar y mejorar continuamente el rendimiento.
• Retroalimentación constante: Utilizar datos recopilados para realizar ajustes y mejoras constantes en los procesos.

Conclusión:

En un mundo logístico cada vez más dinámico, la implementación efectiva de sistemas Just-in-Time se presenta como una estrategia clave para minimizar inventarios ociosos y mejorar la eficiencia operativa. Aquellas empresas que adoptan esta filosofía no solo experimentan beneficios financieros significativos, sino que también están mejor posicionadas para enfrentar los desafíos cambiantes del mercado con agilidad y eficacia. La implementación de JIT es más que una estrategia; es una visión de eficiencia y excelencia logística que impulsa el éxito a largo plazo.

En el mundo dinámico de la logística y más concretamente en la gestión de almacenes, la precisión del inventario juega un papel crucial en el éxito operativo. Mantener un control preciso de las existencias no solo es esencial para satisfacer la demanda del cliente, sino también para optimizar los recursos y reducir los costes operativos. En este artículo, se explora en detalle cómo la implementación de estrategias efectivas puede mejorar la precisión del inventario mediante la utilización de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA). Estas estrategias no solo brindan beneficios tangibles, sino que también se alinean con las necesidades y expectativas de los responsables de logística, permitiendo una operación fluida y eficiente.

Importancia de la precisión del inventario en la logística

Cómo la precisión impacta en la cadena de suministro

La precisión del inventario es una rueda que impulsa la maquinaria de la cadena de suministro. Los errores en el inventario pueden resultar en desafíos en la planificación, la reposición y la satisfacción del cliente. Un exceso de inventario puede llevar a costes innecesarios de almacenamiento y obsolescencia, mientras que un inventario insuficiente puede conducir a retrasos en la entrega y pérdida de ventas. Por lo tanto, mantener un equilibrio preciso es esencial para garantizar una cadena de suministro eficiente y satisfactoria.

Beneficios de la precisión del inventario

La precisión del inventario no solo es una responsabilidad operativa, sino también una estrategia empresarial inteligente. Entre los beneficios clave se encuentran la reducción de costes de almacenamiento, la mejora de la satisfacción del cliente y la optimización de las decisiones logísticas. Un inventario preciso permite una planificación más efectiva y reduce la posibilidad de errores que podrían afectar negativamente a la cadena de suministro.

Cómo un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) mejora la precisión del inventario

Funcionalidades clave del SGA para la precisión del inventario

El SGA se ha convertido en un aliado esencial en la búsqueda de la precisión del inventario. Sus características específicas, como el seguimiento en tiempo real, la gestión automatizada de datos y el ajuste automático, se combinan para ofrecer un control y visibilidad sin precedentes sobre las existencias. La capacidad de monitorear y registrar cada movimiento de inventario garantiza una imagen precisa y actualizada, lo que a su vez mejora la toma de decisiones informadas.

Automatización de procesos para la precisión del inventario

La automatización es un pilar en la mejora de la precisión del inventario. Los procesos manuales están sujetos a errores humanos, que pueden multiplicarse en un entorno de alta rotación. El SGA permite automatizar tareas como el registro de movimientos de las existencias y la actualización de registros, minimizando la posibilidad de errores y garantizando datos precisos y coherentes.

Uso de tecnologías avanzadas en la precisión del inventario

La evolución tecnológica también juega un papel importante en la mejora de la precisión del inventario. Tecnologías como la Identificación por Radiofrecuencia (RFID) y el Internet de las Cosas (IoT) permiten un seguimiento en tiempo real y una recolección de datos más precisa. Estos datos pueden utilizarse para predecir patrones de demanda y detectar desviaciones en el inventario de manera temprana.

Estrategias prácticas para mejorar la precisión del inventario con un SGA

Implementación de un proceso de recuento cíclico

Los recuentos cíclicos, a diferencia de los recuentos físicos masivos, implican realizar recuentos regulares de agrupaciones de artículos/ubicaciones. Estos recuentos programados permiten identificar discrepancias y corregirlas de manera rápida y eficiente. El SGA puede facilitar la programación y ejecución de estos recuentos, asegurando que ningún rincón quede desatendido.

Establecimiento de parámetros y alertas

Configurar parámetros en el SGA que indiquen umbrales de inventario críticos es una estrategia efectiva para detectar desviaciones en tiempo real. Estos umbrales pueden activar alertas automáticas que notifican a los responsables cuando el inventario cae por debajo de cierto nivel o cuando ocurren cambios inesperados. Esta anticipación permite tomar medidas inmediatas y minimizar cualquier impacto negativo.

Capacitación del personal y mejores prácticas

Aunque el SGA es una herramienta poderosa, su efectividad depende de cómo se utilice. Capacitar al personal en su uso efectivo y en las mejores prácticas de gestión de inventario es esencial. Esto incluye la entrada precisa de datos, el uso adecuado de códigos de barras o RFID y la comprensión de los informes generados por el sistema.

Monitoreo y mejora continua de la precisión del inventario

Análisis de discrepancias y ajustes

La revisión constante de las discrepancias entre los datos del SGA y el inventario físico es un paso esencial. Estas discrepancias pueden surgir debido a errores de entrada, pérdida, daño o robo. Analizar las causas raíz y realizar ajustes precisos garantiza que el inventario refleje con precisión la realidad del almacén.

Uso de datos para optimizar procesos

El SGA no solo registra los movimientos de inventario, sino que también recopila una gran cantidad de datos valiosos. Al analizar estos datos, los responsables logísticos pueden identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora en los procesos de inventario. Esto permite optimizar la distribución del inventario, predecir la demanda y tomar decisiones informadas.

Conclusiones

En el competitivo mundo de la logística, la precisión del inventario es un factor determinante en la eficiencia y la satisfacción del cliente. Un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) se ha convertido en un aliado esencial para lograr esta precisión. Al implementar estrategias específicas y aprovechar las capacidades del SGA, las empresas pueden optimizar sus operaciones, reducir costes y mantener una ventaja competitiva. Mantener un inventario preciso ya no es una opción, sino una necesidad para una gestión de almacenes exitosa en la era moderna.

La logística empresarial es un terreno en constante evolución, y en este entorno, la automatización de procesos en almacenes se ha erigido como un elemento esencial para impulsar la eficiencia y reducir errores. Para los responsables de logística, la búsqueda de soluciones que optimicen el flujo de trabajo y aumenten la precisión se ha convertido en una prioridad. En este artículo, exploraremos cómo la automatización, junto con los sistemas de gestión de almacenes (SGA), puede revolucionar la manera en que las empresas gestionan sus operaciones logísticas.

Beneficios de la Automatización en la Gestión de Almacenes

La adopción de la automatización en la gestión de almacenes ofrece una serie de ventajas cruciales para los responsables de logística y las empresas en general. La mejora en la eficiencia y productividad es una de las primeras recompensas. Los procesos automatizados permiten un flujo de trabajo constante y libre de interrupciones, lo que resulta en una disminución significativa de los tiempos de procesamiento y en una mayor rapidez en el cumplimiento de pedidos.

La reducción de errores es otra ventaja fundamental. La automatización elimina gran parte de las tareas manuales propensas a errores humanos, garantizando una mayor precisión en la manipulación de productos y en la gestión de inventario. Además, la optimización de recursos y la disminución de costes operativos son efectos tangibles de la automatización. La asignación automática de tareas y la eficiente utilización de recursos humanos y materiales se traducen en ahorros sustanciales a lo largo del tiempo.

Rol de los Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA) en la Automatización

Los sistemas de gestión de almacenes (SGA) desempeñan un papel esencial en la automatización de los procesos logísticos. La interconexión de tecnologías permite una sincronización fluida de las operaciones, asegurando una gestión de almacén sin fisuras. Estos sistemas son la columna vertebral que une la automatización y la funcionalidad práctica en un todo coherente.

Los SGA facilitan la automatización al permitir la supervisión y control centralizados de todos los aspectos de la operación logística. Esto incluye la capacidad de rastrear el inventario en tiempo real, asignar tareas automáticamente y optimizar rutas y movimientos. La integración eficaz de estas tecnologías con los procesos automatizados conduce a una operación logística fluida y altamente optimizada.

Funcionalidades Clave de un SGA en la Automatización de Procesos

La capacidad de un SGA para mejorar la automatización en la gestión de almacenes radica en sus funcionalidades clave. Uno de los aspectos fundamentales es el seguimiento en tiempo real del inventario. Esto permite a los responsables de logística obtener una visión instantánea de los niveles de existencias y la disponibilidad de productos, lo que simplifica la toma de decisiones informadas.

Otra funcionalidad es la planificación y asignación automática de tareas. Con la automatización, las tareas son asignadas de manera inteligente según la demanda y la disponibilidad de recursos. Esto asegura una distribución equitativa de las tareas y minimiza la ocurrencia de cuellos de botella.

Impacto en la Productividad y Eficiencia

La automatización de procesos en almacenes tiene un impacto directo en la productividad y eficiencia de las operaciones. La reducción del tiempo de procesamiento es una de las mejoras más evidentes. Al eliminar la necesidad de intervenciones manuales repetitivas, los procesos se aceleran de manera significativa.

La velocidad de cumplimiento de pedidos también aumenta considerablemente. Los sistemas automatizados permiten una gestión más precisa, desde la selección de productos hasta el empaquetado y envío. Esto conduce a tiempos de respuesta más cortos y a una mayor satisfacción del cliente.

Reducción de Errores y Aumento de la Precisión

La automatización de procesos también desempeña un papel crucial en la reducción de errores y el aumento de la precisión. Los errores humanos, como entradas de datos incorrectas o selecciones de productos erróneas, son minimizados drásticamente a medida que los sistemas automatizados toman el control. Esto asegura que los productos correctos sean seleccionados, empaquetados y enviados, evitando costosas devoluciones y pérdidas.

La eliminación de la necesidad de intervenciones manuales también contribuye a mantener estándares de calidad más altos. Los sistemas automatizados garantizan que cada paso del proceso se realice según los parámetros establecidos, lo que mejora la integridad de los productos y la satisfacción del cliente.

Implementación Exitosa de la Automatización en Almacenes

La implementación exitosa de la automatización en almacenes requiere una planificación meticulosa y una ejecución cuidadosa. Evaluar las necesidades específicas de la empresa es el primer paso crítico. Comprender qué procesos se beneficiarían más de la automatización y cómo se integran con los sistemas existentes es esencial para garantizar una transición sin problemas.

La selección de las tecnologías adecuadas también es fundamental. El SGA debe ser elegido en función de las necesidades y objetivos de la empresa. Una vez seleccionadas las tecnologías, la capacitación adecuada del personal es esencial para asegurar que se aprovechen al máximo.

Factores Críticos para una Implementación Exitosa

La personalización de los sistemas de automatización es un factor crítico. Adaptar los sistemas a las necesidades y operaciones específicas de la empresa garantiza una integración efectiva sin interrupciones en las operaciones diarias.

La integración sin problemas es otro aspecto importante. Las tecnologías automatizadas deben trabajar en armonía con los sistemas existentes, evitando cualquier impacto negativo en las operaciones actuales.

Capacitación y Adopción por el Personal

La capacitación del personal es esencial para garantizar una adopción exitosa de la automatización. Los empleados deben estar familiarizados con las nuevas tecnologías y entender cómo aprovecharlas para maximizar la eficiencia.

Fomentar una cultura de automatización y eficiencia es crucial. Mostrar los beneficios tangibles de la automatización y cómo mejora la calidad de su trabajo puede inspirar a los empleados a adoptar estos cambios.

Medición y Optimización Continua

La automatización no es un proceso estático; debe ser constantemente evaluada y mejorada. La recopilación y análisis de datos juegan un papel vital en este proceso.

Análisis de Datos para Identificar Ineficiencias y Patrones

La recopilación de datos permite identificar ineficiencias y patrones en los procesos automatizados. Estos datos informan las decisiones y ajustes necesarios para optimizar aún más la eficiencia y la precisión.

Mantenimiento y Actualización de Sistemas de Automatización

Mantener las tecnologías de automatización actualizadas es esencial. Los sistemas deben adaptarse a las cambiantes demandas del negocio y a las nuevas tecnologías emergentes.

Beneficios Financieros de la Automatización

La automatización en la gestión de almacenes no solo se trata de mejoras operativas, sino también de beneficios financieros. El retorno de la inversión (ROI) en sistemas de automatización puede ser sustancial, especialmente cuando se consideran los ahorros a largo plazo en costes operativos y la reducción de errores.

Conclusiones

En un mundo logístico en constante cambio, la automatización de procesos en almacenes emerge como un pilar para la optimización y el éxito. La integración armoniosa entre sistemas de gestión de almacenes (SGA) y los sistemas automatizados del almacén, potencia la automatización y transforma los almacenes tradicionales en centros de eficiencia. Los responsables de logística deben abrazar este cambio como la clave para un futuro logístico más ágil, preciso y rentable.

En el complejo mundo de la intralogística, la optimización del espacio de almacenamiento se ha convertido en una prioridad para las empresas que desean mejorar la eficiencia operativa y reducir costes. Un aspecto clave para alcanzar este objetivo es la implementación de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA). En este artículo, exploraremos cómo un SGA puede ayudar a optimizar el espacio de almacenamiento y cómo su integración puede llevar a una gestión de almacén más eficiente y rentable.

La importancia de la optimización del espacio en la gestión de almacenes

En el vertiginoso mundo de la logística empresarial, la optimización del espacio de almacenamiento se convierte en un factor determinante para el éxito y la eficiencia operativa. Un almacén bien organizado y aprovechado al máximo es esencial para garantizar un flujo de trabajo fluido y reducir costes innecesarios. La eficaz utilización del espacio no solo permite almacenar más productos, sino que también facilita la manipulación y recogida ágil de mercancías, mejorando significativamente la productividad general. En este sentido, la optimización del espacio con la ayuda de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) se convierte en una estrategia clave para impulsar la competitividad y el rendimiento logístico de cualquier empresa.

Beneficios de optimizar el espacio de almacenamiento

La optimización del espacio de almacenamiento con un SGA conlleva numerosos beneficios para las empresas. Entre ellos se incluyen:

• Maximización de la capacidad de almacenamiento: Al utilizar un SGA, las empresas pueden aprovechar al máximo cada metro cúbico de su almacén, lo que permite almacenar más productos en el mismo espacio físico.
• Reducción de costes operativos: Un espacio optimizado significa una mejor utilización de recursos como mano de obra, energía y elementos de manipulación.
• Agilización de operaciones: La optimización del espacio con un SGA permite una disposición lógica de los productos, lo que facilita la ubicación y el acceso rápido, acelerando las operaciones de almacenamiento y preparación de pedidos.

Cómo un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) puede ayudar en la optimización del espacio

Funcionalidades clave del SGA para la optimización del espacio

Un SGA ofrece una serie de funcionalidades que contribuyen directamente a la optimización del espacio en el almacén:

• Gestión inteligente del inventario: El SGA rastrea y administra el inventario en tiempo real, lo que permite una visión clara de los niveles de existencias y una mejor planificación del espacio disponible.
• Planificación y asignación automática de ubicaciones: Con un SGA, es posible asignar automáticamente ubicaciones de almacenaje basadas en la demanda (rotación) y las características del producto, lo que evita la falta de espacio o el desperdicio de espacio valioso.

Automatización de procesos para un uso eficiente del espacio

La automatización de procesos es fundamental para garantizar un uso eficiente del espacio en el almacén. Con la ayuda de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA), tareas repetitivas como el recuento de inventario, el seguimiento de movimientos y la planificación de ubicaciones de picking pueden ser automatizadas. Esto libera tiempo y recursos, permitiendo que el personal se enfoque en actividades estratégicas y decisiones clave para la optimización del espacio. La automatización también reduce la posibilidad de errores humanos, lo que mejora la precisión del inventario y la organización general del almacén. Al utilizar la tecnología del SGA para automatizar los procesos, las empresas pueden lograr una mayor eficiencia y maximizar el uso del valioso espacio de almacenamiento disponible.

Optimización de la ubicación de productos con el SGA

Una de las funciones clave de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) es la optimización estratégica de la ubicación de productos en el almacén. Con el SGA, las empresas pueden planificar y asignar automáticamente ubicaciones de almacenaje basadas en la demanda y las características específicas de cada producto. Esta automatización inteligente evita la falta de espacio o el desperdicio de áreas valiosas, permitiendo un uso más eficiente del espacio disponible. Al optimizar la ubicación de los productos, se minimizan las distancias de recorrido y se agiliza el proceso de picking, lo que a su vez mejora la productividad y la velocidad operativa. La disposición estratégica del inventario, respaldada por el SGA, se convierte en un factor clave para una gestión de almacén altamente eficiente y rentable.

Mejores prácticas para optimizar el espacio de almacenamiento con un SGA

Análisis de datos y toma de decisiones basadas en el SGA

El análisis de datos y la toma de decisiones basadas en el SGA son aspectos fundamentales para optimizar el espacio de almacenamiento. El SGA recopila datos relevantes sobre el uso del espacio y el movimiento del inventario en tiempo real. Mediante un análisis detallado de estos datos, los responsables de logística pueden obtener una visión clara del rendimiento del almacén, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para optimizar la distribución del espacio. Con información precisa y actualizada, las empresas pueden implementar estrategias eficientes para maximizar el uso del espacio, mejorar la disposición de productos y agilizar las operaciones logísticas en general.

Implementación de un diseño de almacenamiento eficiente

La implementación de un diseño de almacenamiento eficiente es un paso fundamental para aprovechar al máximo el espacio disponible en el almacén. Un enfoque estratégico en el diseño implica considerar cuidadosamente las características de los productos, la rotación de inventario y la demanda, para garantizar una distribución óptima de los artículos en el espacio asignado. La clasificación inteligente de productos y la ubicación adecuada de las existencias de alta rotación cerca de las zonas de empaquetado o muelle pueden reducir considerablemente las distancias de recorrido y mejorar la productividad del personal del almacén. Además, la utilización de tecnologías avanzadas, como el uso de sistemas de almacenaje compactos o estanterías automatizadas, contribuye a maximizar la capacidad de almacenamiento y facilitar la manipulación de productos en el almacén. La implementación de un diseño de almacenaje eficiente no solo optimiza el espacio disponible, sino que también mejora la eficiencia operativa y permite un flujo de trabajo más fluido y organizado en el almacén.

Uso de tecnologías avanzadas para maximizar el espacio

Para maximizar el espacio de almacenaje, las empresas pueden recurrir a tecnologías avanzadas que optimicen la disposición de los productos de manera eficiente. La automatización de almacenes, por ejemplo, permite utilizar sistemas de almacenaje en altura, aprovechando al máximo el volumen disponible verticalmente. Otras tecnologías, como el uso de estanterías de doble profundidad o sistemas de clasificación inteligentes, permiten una mejor organización y acceso a los productos. La combinación de estas tecnologías con la inteligencia del SGA garantiza una distribución estratégica del inventario, reduciendo distancias de recorrido y optimizando el espacio disponible en el almacén. Al implementar estas soluciones tecnológicas, las empresas pueden lograr una mayor eficiencia en el uso del espacio y mejorar significativamente sus operaciones logísticas.

Conclusiones

En conclusión, la optimización del espacio de almacenamiento es un aspecto crucial para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos en la gestión de almacenes. Un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) se presenta como una solución tecnológica invaluable para lograr este objetivo. Al aprovechar las funcionalidades del SGA, automatizar procesos y tomar decisiones informadas basadas en datos, las empresas pueden optimizar su espacio de almacenamiento y alcanzar un mayor nivel de eficiencia en sus operaciones logísticas. Implementar un SGA adecuado para las necesidades de la empresa puede marcar la diferencia entre un almacén enfocado como centro de coste y uno altamente organizado, rentable y que impulsa el negocio. Con un enfoque en la optimización del espacio, las empresas pueden mejorar significativamente su capacidad de respuesta, reducir costos y mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución. La inversión en un SGA no solo se traduce en una mejora de la eficiencia operativa, sino que también impulsa el crecimiento sostenible y el éxito a largo plazo de la empresa. La optimización del espacio de almacenamiento con un SGA es la clave para alcanzar una gestión logística más inteligente y rentable en el mundo empresarial actual.

En el ámbito de la logística, la gestión de devoluciones es un componente crítico para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia de la cadena de suministro. En este artículo, se explorará cómo un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) puede simplificar y mejorar significativamente el proceso de RMA (Return Merchandise Authorization). Dirigido a responsables de logística, descubriremos los beneficios de implementar un SGA en el manejo de devoluciones y cómo esta solución tecnológica puede optimizar todo el ciclo de devolución de productos.

¿Qué es un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) y cómo se relaciona con la Gestión de Devoluciones?

• Definición y funciones clave de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA)

Un SGA es un software que se encarga de gestionar de manera eficiente las operaciones en un almacén, optimizando el flujo de trabajo, el inventario y los procesos logísticos. Sus funciones principales incluyen la recepción, almacenamiento, picking y despacho de productos. Sin embargo, la utilidad de un SGA va más allá de estas operaciones básicas, ya que también puede ser una herramienta invaluable para la gestión de devoluciones.

• La importancia de la Gestión de Devoluciones en la Cadena de Suministro

La gestión de devoluciones juega un papel esencial en la cadena de suministro, ya que afecta directamente la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Un proceso de devolución eficiente y transparente puede marcar la diferencia entre una experiencia positiva y una experiencia negativa para el cliente. Un SGA bien implementado puede reducir los tiempos de respuesta, minimizar errores y aumentar la satisfacción del cliente, lo que a su vez mejora la imagen de la empresa en el mercado.

Beneficios de Implementar un SGA para la Gestión de Devoluciones

• Agilización del Proceso de Devoluciones con un SGA

Con un SGA, el proceso de devoluciones se simplifica y acelera considerablemente. Los responsables de logística pueden gestionar y autorizar rápidamente las solicitudes de devolución, lo que disminuye el tiempo de respuesta al cliente. Además, el SGA automatiza la generación de etiquetas de envío de devoluciones, facilitando la logística inversa y agilizando el proceso de recepción de productos devueltos.

• Reducción de Errores y Mejora en la Precisión del Inventario

Los errores en la gestión de devoluciones pueden ser costosos y afectar la satisfacción del cliente. Un SGA ayuda a minimizar errores al proporcionar una guía paso a paso para el personal del almacén durante todo el proceso de devolución. Además, la actualización en tiempo real del inventario después de una devolución mejora la precisión y la trazabilidad del stock, evitando problemas como la sobreventa o la falta de productos.

• Mayor Transparencia y Trazabilidad en el Proceso de Devoluciones

La transparencia y la trazabilidad son fundamentales en el proceso de devoluciones. Un SGA registra todas las etapas del proceso de RMA, desde la solicitud inicial hasta la resolución final. Esto permite un seguimiento preciso de cada devolución, lo que es valioso para el análisis de datos y la mejora continua del proceso.

Integración de Sistemas: SGA y RMA

• Cómo el SGA Facilita la Integración con el Sistema de Gestión de Devoluciones

La integración entre el SGA y el Sistema de Gestión de Devoluciones (RMA) es esencial para una gestión de devoluciones simplificada y eficiente. Un SGA puede conectarse con el RMA para sincronizar datos y mantener una visión holística de las operaciones de logística inversa. Esto permite una comunicación fluida entre ambos sistemas, mejorando la coordinación y evitando la duplicación de tareas.

• Ventajas de Sincronizar Datos entre el SGA y el RMA

Al sincronizar datos entre el SGA y el RMA, se evita la pérdida de información y se mejora la precisión de los registros. La información actualizada en tiempo real permite una toma de decisiones más informada y una planificación más efectiva en el manejo de devoluciones. Además, la sincronización de datos facilita el análisis de métricas y el monitoreo del rendimiento del proceso de RMA.

Mejores Prácticas para Optimizar el Proceso de RMA con un SGA

• Diseño de Flujos de Trabajo Eficientes

El diseño de flujos de trabajo eficientes es fundamental para una gestión de devoluciones optimizada. Con la ayuda de un SGA, los responsables de logística pueden analizar y mejorar los flujos de trabajo existentes, eliminando cuellos de botella y simplificando tareas repetitivas. La personalización de los flujos de trabajo según las necesidades específicas de la empresa contribuye a una gestión de devoluciones más ágil y efectiva.

• Capacitación y Formación del Personal para una Implementación Exitosa

La implementación de un SGA requiere una capacitación adecuada para el personal del almacén y los responsables de logística. Es fundamental que los empleados comprendan cómo utilizar el sistema de manera óptima para aprovechar al máximo sus funcionalidades en la gestión de devoluciones. La formación continua y el acceso a recursos de soporte son clave para garantizar una implementación exitosa y el éxito a largo plazo del SGA.

• Monitoreo y Análisis de Métricas de Devoluciones

El monitoreo y análisis de métricas de devoluciones son esenciales para medir el rendimiento del proceso de RMA. Con un SGA, se pueden obtener datos precisos sobre tiempos de respuesta, tasa de devoluciones, motivos de devolución, entre otros. Estas métricas brindan información valiosa para identificar áreas de mejora, optimizar flujos de trabajo y tomar decisiones basadas en datos para una gestión de devoluciones más efectiva.

Conclusiones

La gestión de devoluciones es un aspecto crucial en la logística moderna y puede afectar tanto la satisfacción del cliente como la eficiencia de la cadena de suministro. Un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) se presenta como una solución tecnológica valiosa para simplificar y optimizar el proceso de RMA. Desde la agilización del proceso de devoluciones hasta la reducción de errores y una mayor transparencia en las operaciones, un SGA ofrece una serie de beneficios que pueden marcar la diferencia en la satisfacción del cliente y el éxito empresarial. Al integrar sistemas como el SGA y el RMA, y seguir las mejores prácticas para optimizar el proceso de devoluciones, las empresas pueden mejorar su eficiencia logística y ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes.

Picking es una palabra inglesa que define un conjunto de operaciones de selección y extracción de productos del almacén, des del momento del pedido del cliente. Debido a la importancia de estas operaciones en la eficiencia del proceso, optimizar el picking en un almacén logístico es un punto clave para su desarrollo.

¿Qué es el picking?

Picking es una palabra inglesa que define un conjunto de operaciones de selección y extracción de productos del almacén, des del momento del pedido del cliente. Debido a la importancia de estas operaciones en la eficiencia del proceso, optimizar el picking en un almacén logístico es un punto clave para su desarrollo.

Este proceso se caracteriza por la intensidad en cuanto a la mano de obra y por ser un una parte importante de lo que respecta a los costes de las operaciones logísticas. En la actualidad, el excesivo número de referencias a gestionar y la amplia frecuencia de pedidos ha derivado en un aumento del picking dentro de un almacén.

El picking es un paso en el proceso de preparación de pedidos cuya importancia reside en la satisfacción de los clientes (el minorista) y la reducción de costes en la cadena de suministro.

Es necesario distinguir los dos tipos de picking más importantes:

1. Batch picking: consiste en la extracción conjunta del material de todos los pedidos agrupados. La principal ventaja de este sistema es que ahorra tiempo en desplazamientos, ya que se suele basar en el principio de la “ruta óptima”.
2. Pick to box: se basa en la introducción directa de los materiales en la caja o paquete de envío. Dado que el trabajador introduce de forma directa los productos en el pedido, la fase de separación que tiene el batch picking se elimina. De esta forma, se optimiza el picking en u almacén logístico.

¿Cómo funciona este sistema en un almacén?

La rapidez y eficiencia en el conjunto de procesos repercute de forma directa y significativa en la competitividad de una empresa. Para aumentar la rapidez del servicio se trabaja en la optimización de los tiempos de preparación del pedido.

En cuanto al funcionamiento del proceso de picking en un almacén, un operario debe realizar los siguientes pasos:

1. Traslado a la estantería correspondiente para localizar físicamente el producto.
2. Reconocimiento del artículo, bien sea físicamente o vía un código identificativo o nomenclatura.
3. En caso de que no haya suficientes existencias, tendrá que proceder a una anotación en el documento de picking.
4. Extracción y punteo de la cantidad retirada.
5. Traslado al próximo punto de recogida para repetir la operación.
6. Trasporte de los artículos a la zona de “preparación de pedidos”.
7. Descarga de la mercancía.
8. Regreso con el equipo al lugar de origen.

A través de este procedimiento convencional, que se basa en el principio de que “el hombre va hacia la mercancía”, el tiempo empleado en movimientos internos fácilmente representa entre un 70% y un 90% del tiempo total, lo que requiere un consumo elevado de mano de obra.

¿Cómo hacer picking con radiofrecuencia?

El software de picking por radiofrecuencia sirve para gestionar y automatizar la preparación de pedidos y controlar a los operarios del almacén de manera más eficiente utilizando la tecnología RFID.  El uso de la radiofrecuencia permite, a través de dispositivos móviles, que las órdenes lleguen por radio a los terminales que lleva cada operario.

Este software de picking por radiofrecuencia mejora el rendimiento y minimiza los errores humanos, además de permitir la comunicación entre el sistema de gestión del almacén con los operarios del mismo. Sin embargo, para optimizar el picking en un almacén logístico, estos operarios deben seguir unas órdenes y rutinas de control de la mercancía.

Los principales beneficios de la optimización de este sistema son los siguientes:

1. Ahorro de costes: La gestión correcta de los recursos y la disminución del tiempo de gestión de los procesos deriva en una reducción notable de los costes. Una solución de radiofrecuencia incrementa la productividad y eficacia de las operaciones del almacén.
2. Mayor productividad: el uso de terminales de radiofrecuencia mejora la productividad del negocio y brinda una mayor seguridad. Permite llevar un registro de todos los movimientos para evitar imprevistos y adelantarse a problemas.
3. Reducción de errores: esta aplicación logística minimiza al máximo la aparición de errores en las transacciones, al disminuir la introducción de datos de forma manual.
4. Información actualizada en tiempo real: este sistema permite que la información fluya en tiempo real a través de los distintos terminales móviles de la empresa. Los operarios contarán con datos como el etiquetado de los productos y su ubicación para agilizar los procesos y reducir los tiempos de espera.
5. Incremento de la satisfacción de los clientes:  una visión completa del inventario y  un mayor control de los pedidos son esenciales para agilizar la gestión y satisfacer al cliente con calidad y rapidez.

¿Cómo mejorar el picking?

Para optimizar el proceso de picking en un almacén logístico es necesario basar su diagnóstico en cuatro áreas que surgen de segmentar en función de la importancia de cada una para realizar un picking básico:

• Ubicación: es necesario mantener el orden, ubicación accesibilidad y control de las mercancías en un almacén, ya que llevar a cabo el picking en un almacén caótico puede derivar en un gran fracaso.
• Búsqueda: cuando el operario recibe la orden del picking se dispone a iniciar el proceso, no existe una manera concreta y estructurada de proceder. Sin embargo, usamos el ERP con código de barras para entradas y listas de pedidos.
• Expedición: una vez el operario ha preparado toda la mercancía, debemos ser cuidadosos en comprobar las características del producto. Más allá de la rapidez en el proceso, es necesario tener en cuenta el buen estado del producto.
• Calidad: el seguimiento de los productos e, incluso, de las incidencias, es esencial para mantener una garantía de calidad en la cadena de suministro.

Pasos para llevar a cabo un buen picking

1. Evalúa el proceso: antes de implantar nuevas medidas, es necesario observar el desarrollo del picking en la empresa: recorridos, decisiones y actitud de tus trabajadores.
2. Almacena la mercancía siguiendo un criterio coherente y simple: a través de un almacenamiento lógico, aumenta la eficacia de los trabajadores.
3. Optimiza cada recorrido: un patrón de funcionamiento que permita reducir el tiempo necesario en el proceso. De esta manera, aumenta la eficiencia de las operaciones de administración de la cadena de suministro.
4. Coloca la mercancía de forma adecuada: coloca los productos más fáciles de mover en los espacios más accesibles y, en aquellos lugares menos accesibles, los bienes más difíciles de transportar.
5. Forma a tus empleados: invierteen tus trabajadores y procura que reciban formación sobre técnicas de picking eficientes, para obtener un personal cualificado y productivo.
6. Incentiva a los trabajadores más eficaces: elfactor anímico y la motivación son decisivas  en el desempeño de cualquier tarea. Incentiva a aquellos empleados que trabajen de manera más eficiente y reconoce su productividad.
7. Mantén un mínimo nivel de stock: en cada espacio es necesario mantener la cantidad de los inventarios para que los trabajadores no se encuentren en una situación incómoda cuando vayan a buscar un pedido.
8. Promueve la venta de palets o cajas enteras: el movimiento y transporte depalets o cajas resulta más cómodo y eficiente que en unidades sueltas. Durante las negociaciones intenta dentro de lo posible hablar de cajas para picking o de palets, no de unidades.
9. Revisa tus utensilios y maquinaria: comprueba el estado de las máquinas para mejorar la eficiencia de tu sistema de picking y evitar accidentes laborales.
10. Apuesta por la tecnología: la adaptación a las nuevas tecnologías es necesaria para el desarrollo y supervivencia de las empresas. Todos estos cambios incrementan la eficiencia y productividad de las operaciones.

Picking con realidad aumentada

El concepto de R.A. (Realidad Aumentada) se utiliza para definir la visión de una realidad mixta en tiempo real a través de un dispositivo tecnológico. A diferencia de la realidad virtual, ésta no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime datos virtuales al mundo real.

La preparación de pedidos es uno de los procesos operativos más importantes de almacenes o centros logísticos, ya que de su eficacia y falta de errores dependerá la productividad de la empresa. Por este motivo, la automatización de este proceso es esencial para contribuir a la evolución logística de almacenes.

Un picking mal gestionado puede generar errores en los pedidos de clientes y aumentar los costes de producción de los bienes. Además, puede no ofrecer una experiencia satisfactoria al clientes con su compra, perdiendo así competitividad en el mercado.

En este sistema de gestión de pedidos, el empleado utiliza unas gafas inteligentes de realidad aumentada (AR) para la preparación, y confirma sus acciones a través de la voz. Y todo ello gracias al software de picking con realidad aumentada.

Mediante estas gafas conectadas al software, se van viendo las órdenes a través de un display virtual que se superpone a los artículos o estanterías que estemos mirando: el número de artículos a recoger y dónde deben colocarse. La cámara que tiene integrada estas gafas es la responsable de ir identificando los productos mediante escaneo de artículos, pallets, etc.

Picking con MWS

Un WMS es un software capaz de gestionar con la misma eficiencia un almacén operado de forma manual mediante papel o radiofrecuencia que un almacén mixto o una gran instalación automática. Este sistema está conectado de forma directa al almacén para optimizar el proceso y aporta los siguientes beneficios:

• Reduce los erroresde retirada hasta un 99 %
• Prepara más pedidos: el hecho de disponer del número exacto de retiradas que deben realizarse y de las rutas que deben seguirse da la posibilidad a tus operadores de producir más y, al mismo tiempo, mantener su eficacia.
• Pierde menos tiempoformando a nuevos empleados y ayudándoles a adaptarse más rápidamente a su nuevo entorno de trabajo.
• Envía mercancías durante la jornada: al optimizar las retiradas con un WMS, podrás hacer lo mismo y tener todas las oportunidades al abasto a fin de responder a las exigencias de tus clientes.
• Respeta las normasy reglamentos en materia de seguimiento de mercancías.
• Gestiona elstock en tiempo real.

¿En qué fases se distribuye el proceso?

Con tal de poder optimizar el picking en un almacén logístico, el proceso de selección y extracción de productos se divide en un conjunto de subprocesos:

1. Planificación: para mejorar todas las operaciones, es indispensable detectar las necesidades y asignar los recursos adecuados. El objetivo de la planificación es estructurar las preparaciones de pedido similares a la hora de contabilizar tiempos.
2. Recorridos y desplazamientos: en esta fase los operarios comienzan los recorridos de búsqueda de stock por los pasillos.
3. Recogida de mercancía / producto: En esta fase es posible optimizar el tiempo a través de la inversión en el picking. La ubicación de los productos en zonas de fácil acceso y la eficiencia del etiquetado facilitan la operación y disminuyen el tiempo.
4. Verificación y preparación de pedido: Es la fase final. Los operarios inician la verificación del producto para validar que es el correcto. Después, lo llevan a la zona de expedición, donde se lleva a cabo el embalaje, el etiquetado y el envío.

¿Qué zonas del almacén están destinadas a operaciones de picking a alto nivel?

En cuanto a la preparación de pedidos en niveles altos, es necesario tener en cuenta que hay cuatro métodos mediante los cuales podemos organizar los pedidos en el almacén:

En el primer método, cada referencia tiene un espacio en particular. Esta logística de localización facilita la configuración de una rutina de preparación y favorece la disminución de los tiempos.

El segundo sistema consiste en usar varios espacios (huecos) en el mismo pasillo para la misma referencia. Este método, en base a una comunicación en tiempo real, también ayuda a la reducción del tiempo.

El tercero, consiste en emplear varios huecos en distintos pasillos para la misma referencia. Éste hace más sencilla la mecanización y ejecución de las operaciones.

En cuanto al cuarto sistema de trabajo, se utiliza un único pasillo para conformar toda la línea. Este método de distribución es esencial par optimizar el picking en un almacén logístico. Además, es útil cuando hay una elevada relación entre el número de pedidos y el de referencias y requiere una agilidad operativa de tiempo.

El quinto sistema de operación es una variante del método anterior y consiste en agrupar las referencias en diferentes zonas, de forma que en cada una se pueda consolidar un pedido, independientemente de las otras.

Conclusiones

Para lograr una logística de almacén eficiente y optimizar la planificación de los pedidos por parte del cliente, es necesario tener en cuenta una metodología o estructura que permita la correcta distribución de mercancías.

Para ello, es necesario aplicar las nuevas tecnologías de manera que la gestión de las operaciones del almacén resulte más sencilla e implique una reducción del coste financiero y temporal. Por esta razón, optimizar el picking en un almacén logístico es la clave para lograr un buen resultado.

 

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El warehouse management system o sistema WMS es un sistema de gestión de almacenes que ayuda a controlar mejor todos los aspectos de las empresas. Ofrece funcionalidades útiles y muy fáciles de usar que ayudan a crear un plan correcto de recursos empresariales. También conocido como sistema ERP: Planificación de Recursos Empresariales. Un software con sistemas WMS puede contribuir al buen funcionamiento de tu empresa.

¿Qué es un sistema WMS?

Un sistema de gestión de almacenes
 es, por lo tanto, una aplicación que se instala como parte del software de la empresa y que ayuda a realizar las tareas diarias de la misma de manera sencilla, ágil y controlada.

Deben ser utilizadas por un personal formado en este tipo de herramientas informáticas, que además sea responsable del tipo de aspectos que quiere controlar en la empresa.

Esto se debe a que las aplicaciones de WMS permiten usar muchas funciones diferentes. Depende de las necesidades que experimente tu empresa, podrás utilizar unas u otras. Adecuando la aplicación a las necesidades de tu negocio, podrás controlar de manera eficiente todos los movimientos del almacén. Incluyendo la recepción, almacenamiento, recogida, embalaje o envío de productos, además de agilizar los procesos con otras funciones.

Los sistemas más ágiles ofrecen funcionalidades que se integran con el software, incluidos sistemas de escaneo de códigos de barras, plataformas de e-commerce, gestión de transporte, administración de inventario o sistemas de planificación de recursos empresariales.

Sistema WMS: beneficios y características

Este software especializado en la organización de los almacenes ayuda a mejorar los niveles del servicio, dado que ofrece unos resultados eficientes en mucho menos tiempo. Además, precisa mucho menos personal que si este proceso se hiciese de manera manual.

Por otra parte, también vuelca unos resultados exactos que ayudan a controlar los inventarios o los movimientos dentro de la empresa.

Gracias a que el proceso se hace de manera informática, se impide la posibilidad del error. Estos resultados pueden estar sincronizados a tiempo real con todos los procesos de la cadena del almacén, de forma y de manera que se renueven cada vez que se introduce una modificación.

Por otra parte, este sistema informático permite ahorrar espacio físico e incrementar las funciones que puede realizar cada trabajador, dado que el control del WMS reduce significativamente el tiempo dedicado a la gestión de los procesos.

Debido al ahorro de tiempo y de personal, el coste de los procesos de organización se reduce y, consecuentemente, se incrementa la productividad general de la empresa.

Además, existen ayudas del gobierno que sirven para realizar mejoras o modificaciones en las líneas de producción de las empresas. Este fortalecimiento de la competitividad industrial ayuda a mejorar la producción que ya existe o a invertir en nuevos equipos y sistemas que permitan mejorar y modernizar los procesos industriales.

En definitiva, este software genera valores positivos agregados que ayudan a aumentar el flujo de la empresa.

Sistema WMS: cómo funciona

El funcionamiento de este sistema es básico y muy sencillo, pero permite agilizar considerablemente todos los procesos de control de almacén.

Para comenzar, todos los productos que entran en el depósito del almacén tienen que estar identificados mediante un código. Cada producto debe contar con un código único que lo identifique, para poder ser diferenciado del resto.

A la vez, los espacios habilitados para el almacenamiento también deben contar con un código de lectura automática que permite identificarlo digitalmente al instante. Mediante la lectura de código de barras con dispositivos móviles se garantiza la actualización automática de la posición del artículo y se agiliza su ubicación en el almacén.

Empresas que utilizan sistemas WMS

Debido a todas las características y beneficios que presenta el Warehouse Management System, no es de extrañar que muchas empresas de éxito y grandes multinacionales utilicen este sistema para trabajar dentro de sus almacenes.

Los sistemas WMS son utilizadas por empresas que buscan desarrollar su estrategia mediante la administración, monitorización y envío del inventario físico, en almacenes que pueden ser tanto públicos (3PL) como privados.

Ejemplos de empresas con Sistemas WMS

Los Software SGA son utilizados cada vez por un mayor número de empresas de todos los sectores de actividad. Entre estas, se encuentran los resultados exitosos de:

• Privalia: El mayor distribuidor de moda outlet para primeras marcas utiliza un Software SGA para automatizar sus procesos prescindiendo del almacenaje.
• Volkswagen: Pro Service es la red de distribución de recambios originales de Volkswagen, que mediante sistemas WMS están cumpliendo el objetivo de agilizar los envíos sin cometer errores en la logística.
• Procter & Gamble: Cuenta con una de las cadenas de suministro más eficientes del mundo y están inmersos en la consecución de una tecnología llamada Torre de Control que integre información actualizada que haga mejorar su cadena de suministro mientras ofrece nuevas oportunidades de negocio. Suponiendo un ahorro de decenas de millones de dólares.
• Nestlé: El Grupo Nestlé, líder en el sector alimentario a nivel mundial, se nutre de los sistemas de gestión
para mejorar su logística y conseguir manteniendo su posición basándose en el control de sus procesos.
• Unilever: Uno de los mayores productores de bienes de consumo del mundo, aplica software de gestión en sus procesos de negocio.  De esta manera gestiona de forma más eficiente las ventas, los pedidos y el lanzamiento de nuevos productos
 en tiempo real.

Tecnologías de la información utilizadas por las empresas

Es importante tener en cuenta que muchas de estas empresas han decidido instalar otras tecnologías de la información y de la comunicación junto a su sistema WMS.

Si bien es cierto que el warehouse management system contribuye a simplificar los procesos de ordenación del almacén y a minimizar las operaciones. Logrando reducir el coste de inversión, de personal y de la economía invertida. También se pueden complementar sus beneficios a otros tipos de implementaciones para la mejora del sistema tecnológico de la empresa.

Por ejemplo, la gestión de la cadena de suministro (SCM o Supply Chain Management) o la integración de YMS (Yard Management System) para gestionar el patio de camiones en empresas de transporte por carretera. Estos otros sistemas permiten gestionar equipos y personal optimizando todas las actividades de la empresa a tiempo real.

Muchos de estos avances tecnológicos ya no solo cuentan con funcionamiento mediante código de barras, sino mediante tecnología por voz
 que vuelve todavía mucho más rápido el proceso de trabajo.

¿Cómo implementar un sistema WMS?

El gobierno de España ofrece ayudas para la mejora de los procesos de trabajo dentro de las empresas. Se trata de bonificaciones o incentivos fiscales que favorecen la innovación para mejorar la calidad del trabajo y la realización de mejores proyectos.

Por supuesto, unido a la tecnología, esto se ve favorecido por el aumento de la producción de la empresa y el desarrollo tecnológico que se experimenta dentro de ella.

Gracias a esto, se podrá poner en funcionamiento de forma mucho más efectiva un sistema como el warehouse management system, contribuyendo a una mejora continua
 y al crecimiento de la empresa.

Una empresa con años de experiencia en procesos logísticos puede ayudarte a implementar todavía más y mejor tus sistemas de organización de almacén. Ten en cuenta que la calidad de estos servicios es comparable a la adaptación que se realice de las necesidades de tu negocio al software instalado y a las funcionalidades adquiridas para él.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que un sistema integral logrará mejoras a nivel de flujo, de componentes tecnológicos, de productividad y del propio software. Con un sistema WMS, las mejoras en tu sistema de gestión de almacenes serán automáticamente comprobables.

De todas formas, siempre puedes interesarte en conocer más información para optimizar tus procesos productivos y de organización empresarial con empresas especialistas.

Conclusión

Implementar un sistema WMS mejora la producción, la eficiencia en las actividades realizadas dentro del centro de trabajo y la organización de la logística.

Acacia Technologies ofrece soluciones en proyectos logísticos de distinto rango, con más de 20 años de experiencia. El equipo de profesionales en Sistemas de Gestión de Almacenes ayudarán a tu empresa a cumplir los objetivos, ganar eficiencia y, mediante un software, aplicar medidas automáticas que van a acercar la consecución de los objetivos marcados.

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El Warehouse Management System es un programa informático enfocado al sector logístico con la finalidad de facilitar las gestiones propias del almacén. En la última década el concepto de almacén va más allá de un simple lugar físico de almacenaje, control y abastecimiento de materiales. Los volúmenes de materiales en movimiento son cada vez mayores y requieren de un control exhaustivo de gestión.

En este contexto, los WMS

 cumplen tres funciones principales: controlar el stock, registrar productos de entrada y salida y gestionar la ubicación de los productos almacenados.

¿Qué es el Warehouse Management System?

El Warehouse Management System (WMS) es un software de sistema de gestión de almacenes también conocido como Software SGA por sus siglas en español. A través de su programa el WMS permite controlar la organización y las distintas operaciones propias del almacén.  El software controla en todo momento los materiales del almacén, desde el mismo instante que ingresa la materia prima hasta su salida de las instalaciones.

Además, los sistemas de gestión de almacenes cumplen la función de mantener el nivel de stock y las necesidades de reponer los productos almacenados. Esta información es muy valiosa para evitar posibles roturas en el stock, conocer la situación real in situ de los materiales en tránsito y su fecha de ingreso a las instalaciones.

Pero el WMS realmente va más allá de lo que podamos imaginar. El software no solo proporciona transparencia y ubicación en el inventario de la empresa a tiempo real. También permite conocer y gestionar unidades que se encuentran en tránsito; gestionar operaciones desde el mismo fabricante al almacén y posteriormente a un minorista. Para fortalecer aún más el ciclo logístico se usa combinado a un TMS, Transportation Management System, o sistema de gestión de transporte.

¿Cómo funciona un Warehouse Management System?

Los sistemas de gestión de almacenes cumplen con los objetivos de mantener las existencias de las mercancías, ubicarlas en el almacén e informar de todos los movimientos propios del ciclo logístico. Estas capacidades se consiguen registrando todos los movimientos presentes dentro y fuera del almacén, para incorporarlos a una firme base de datos.

Un SGA almacén cumple a nivel general con las siguientes funciones:

1. Gestiona los movimientos de los materiales y su ubicación.
Controlando su localización en todo momento para facilitar el proceso de recogida.
2. El software identifica y controla la mercancía mediante códigos de barras o identificación por radiofrecuencia (RFID).
La captura de datos logísticos ofrece información detallada sobre el producto, como: peso, origen, lote de carga, números de serie o, en caso de ser productos perecederos, fecha de caducidad.
3. El espacio usado para almacenar productos se optimiza de manera eficiente. Esto puede llevarse a cabo con mecanismos tan sorprendentes como la gestión de ubicaciones caóticas con dimensión variable.
4. El WMS trabaja a partir de un módulo para el control de lotes, números de serie y caducidad de los productos.
5. La trazabilidad queda controlada desde el proceso productivo hasta su distribución.
6. Al WMS se le integran las tecnologías de radiofrecuencia, pick by voice, pick/put to light y RFID entre otros.
7. Funcionan para la gestión de multi-almacenes.
8. Planifican, gestionan y seleccionan las mejores rutas para los distintos flujos de la mercancía.
9. Control avanzado sobre equipos automatizados y preparación de los pedidos.
10. Identificación y control de mercancía por múltiples códigos de barras y por medio de radiofrecuencia.

¿Qué tipos de WMS podemos encontrar?

Los sistemas de gestión de almacenes son muy variados. El tipo de WMS, el tamaño y las características, van a venir definidas en función de la naturaleza de la propia empresa. El software puede desarrollarse como módulos independientes dentro del ERP o como parte de ejecución de la cadena de suministro.

Su complejidad es muy variada. Algunas empresas muy pequeñas siguen usando hojas de cálculo, documentos impresos u otros archivos, pero en general las pymes cuentan con programas de gestión complejos y avanzados que facilitan la gestión diaria.

Con respecto a los proveedores de SGA existen versiones que pueden adaptarse a los diferentes tamaños de las empresas y organizaciones. Algunas desarrollan y crean su programa a medida, pero suele ser más sencillo implementar los software a través de un proveedor conocido.

Operaciones en Almacenes del software SGA

Los software SGA o WMS desarrollan importantes funciones en las gestión de los almacenes y centros de distribución de las pymes y grandes empresas; planificación, control de stock, almacenamiento o embalaje, entre otras áreas de administración.

Las operaciones principales que desarrolla un WMS son las siguientes:

Planificación de almacén

Mediante operaciones de organización de flujos de trabajo personalizados por la empresa. Se obtienen inventarios optimizados a través de una selección y diseño de almacén de respuesta lógica. El software aprovecha el espacio de almacenamiento al máximo estableciendo ubicaciones de intervalos y considerando las variaciones en el inventario, logrando que el centro logístico sea funcional.

Otros factores a tener en cuenta al planificar el almacén son las previsiones de crecimiento a medio y largo plazo y los métodos de almacenamiento utilizados dependiendo de la estacionalidad o el nivel de demanda de productos.

Inventario monitorizado

La monitorización de inventario facilita una toma de decisiones transparente. El uso de sistemas modernos y avanzados son una pieza clave para un seguimiento estricto del inventario. El seguimiento por identificación automática, la radiofrecuencia (RFID), los códigos de barras, la captura de datos (AIDC) garantizan la localización rápida de los productos.

Recibir y almacenar

Se usa tecnología pick-to-voice, put-to-light o pick-to-light  para guiar a los trabajadores a los procesos de preparación de los productos. Los sistemas por voz o mediante luces son los preferidos para las labores de almacenamiento y rescate de inventario, pues conducen a los trabajadores de forma rápida hasta los productos que deben almacenar o recoger.

El software de gestión de almacén se encarga de emitir las órdenes y controlar que las operaciones se realicen de forma correcta.

Recoger y embalar

El proceso de picking es una de las actividades más importantes de la cadena de suministro, y su correcto desempeño va a permitir mejorar la eficiencia de nuestro almacén. Los trabajadores de almacén pueden usar la selección por zonas, recogida en lote, recogida de pedido único o la recogida por oleadas. Las tareas de pick-and-pack se resuelven con facilidad mediante la zonificación de lotes y la intercalación de tareas.

Envíos

Las operaciones mediante WMS
 agilizan los envíos ya que permite generar facturas, listas de embalaje y notificaciones a los destinatarios de forma anticipada.

Control laboral

Los gerentes de almacén pueden monitorear las funciones de los operarios, su desempeño y efectividad por medio de indicadores (KPI). Esto permite también considerar y premiar de manera justa al mejor trabajador.

Administración de muelles

Los muelles de carga son el punto de acceso al almacén, un factor a tener en cuenta en la gestión del centro logístico para ofrecer un servicio rápido y eficaz. Los software WMS cumplen, entre otras, las siguientes funciones:

• Guía eficazmente a conductores de camiones a través de andenes o astilleros evitando errores y pérdidas de tiempo. También los WMS forman parte en los procesos de cross-docking.
• Administración de astilleros y andenes, que ayuda a los conductores de camiones a ingresar a un almacén para encontrar los muelles de carga adecuados. Un uso más complejo del patio y la gestión de muelles permite el cross-docking sin colocación de producto en stock, ni operaciones de picking.

Elaboración de informes

Básicos para comprobar el rendimiento de la empresa. Los gerentes pueden comprobar y analizar
 las diferentes operaciones dentro del depósito.

Conclusión

En conclusión, los sistemas de gestión de almacenes o WMS facilitan la etapa de almacenaje de productos, reducen las tareas administrativas, agilizan los procesos de logística, optimizan los costes y reducen los tiempos de acción. Esto se traduce en clientes satisfechos con los servicios que ofrece la empresa, y satisfacción de pymes y grandes empresas con el software de gestión porque aumenta la precisión en el trabajo y la productividad.

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En palabras de Henry Ford

“Antes que cualquier otra cosa, estar preparado es el secreto del éxito".

Y una buena forma de optimizar la gestión de cualquier compañía es implementando un sistema de gestion de almacenes o wms.

En la actualidad, estos sistemas pueden ser independientes o formar parte de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP).

Además, pueden incluir tecnología compleja, como la identificación por radiofrecuencia (RFID) o el reconocimiento del habla.

Sin embargo, el principio básico del sistema de almacén sigue siendo proporcionar información para permitir un control eficiente del movimiento de materiales dentro del almacén.

Por lo tanto, cualquier negocio relacionado con la producción o logística, necesita una máquina confiable para la gestión de su inventario.

Sistema de gestión de almacenes: ventajas

Los beneficios de WMS pueden diferir ligeramente entre compañías, dependiendo de sus requisitos individuales, industria, tamaño, conexión Wi-Fi, etc.

No obstante, estas son las diez principales ventajas .

1. El coste operativo

Este tipo de bienes empresariales facilitan un uso más efectivo, tanto de la mano de obra como del espacio; lo que reduce gastos, mejora los trabajos de estiba y desestiba y asiste a la producción en cadena.

El software WMS puede ayudar a determinar dónde guardar la mercancía para optimizar el flujo del almacén.

Asimismo, los simuladores de almacén ayudan a identificar problemas potenciales y crean flujos de trabajo efectivos.

 

2. Visibilidad de inventario mejorada

Es uno de los componentes esenciales de los sistemas de gestión de almacenes.

Este tipo de software de sistema proporciona datos en tiempo real sobre el inventario a través de códigos de barras, números de serie, una base de datos optimizada y etiquetado RFID.

Estos métodos permiten a los usuarios documentar cada artículo a medida que ingresa al almacén, sus movimientos y el recorrido de una ubicación a otra.

Igualmente, pueden incluir otra funcionalidad: Web Map Service, ,producir mapas de datos referenciados en el espacio, a través de algún dato geográfico o de localización.

 

3. Inventario justo a tiempo

Otro beneficio de un sistema de gestión de almacén es el Just-in-time (JIT), que se refiere a una práctica de gestión de inventario en la que los niveles de stock se mantienen bajos y el producto se mueve rápidamente a través del almacén.

Es decir, en lugar de mantener el inventario durante largos períodos de tiempo, el almacén lo recibe "justo a tiempo" para completar un pedido. Si bien este proceso puede ser bastante complejo, lograr un inventario equilibrado es sencillo con el programa de administración de almacenes adecuado.

Por otro lado, cuenta con la función de encaminamiento, también denominada enrutamiento. Para ayudar a encontrar la mejor ruta de recepción y entrega para reducir costes y plazos.

 

4. Mejora continua

Uno de los beneficios más evidentes son las actualizaciones consistentes.

Los proveedores de software de administración de almacenes generalmente introducen nuevas características con cierta regularidad para reflejar las mejores prácticas actuales de la industria.

Esto facilita a las organizaciones mantenerse al tanto de los últimos desarrollos y mejorar sus procesos basados ​​en estas innovaciones.

 

5. Cross docking

Puede incluir esta funcionalidad que se traduce en ahorro de dinero, en una mejora en la calidad del producto y en un ahorro en los tiempos de entrega.

Se fundamenta en transportar en un tiempo mínimo los productos descargados del vehículo de llegada al de salida.

En definitiva, optimiza los procesos de logística y almacenaje y transporte, e incrementa la satisfacción del cliente.

 

6. Optimización de entrada y salida

Al igual que los usuarios pueden optimizar la ubicación del inventario y el equipo, también pueden optimizar la forma en que se mueve alrededor del almacén.

Tan pronto se planifica recibir un inventario, el sistema de gestión de almacén proporcionan herramientas de planificación de entrada, como la programación y la gestión de almacenamiento.

Estas herramientas determinan la fecha y hora más adecuada para recibir un envío, en función de la mano de obra y el equipo disponible.

 

7. Gestión laboral más eficiente

Esta tecnología puede determinar libremente qué métodos de recolección, empaque y almacenamiento funcionan mejor para el negocio.

Además de ayudar a optimizar la colocación del inventario y la creación de rutas, las soluciones WMS pueden determinar el mejor empleado para el trabajo.

Teniendo en cuenta factores como el nivel de habilidad, la proximidad y otras tareas, WMS ayuda a los usuarios a asignar trabajos a cada miembro del equipo.

 

8. Mejora de la moral de los empleados

Sese optimiza el tiempo, se reduce el esfuerzo y aumenta la rentabilidad.

Todo esto se suma a una fuerza laboral más segura, más entusiasta y satisfecha, que mejora aún más el éxito general del modelo de negocio.

 

9. Gestión de facturación mejorada

La mayoría de las soluciones WMS principales tienen herramientas de administración de facturación integradas en el sistema o se integran estrechamente con una aplicación de terceros para proporcionar esta capacidad.

Esta funcionalidad supone una facturación basada en actividades, que realiza un seguimiento de todas las actividades dentro de un almacén relacionado con un determinado proveedor y genera las tarifas adecuadas.

El software WMS también puede procesar pagos con tarjeta de crédito y conectarse a alguna multiplataforma de comercio electrónico.

 

10. Mejora de las relaciones con los clientes y proveedores

Los beneficios de los sistemas de gestión de almacenes se extienden más allá de la organización misma.

Con una alta visibilidad del inventario y la capacidad de programar la recepción de envíos, tanto las cadenas de suministro como las de demanda se optimizan con su uso.

Uno de los beneficios más obvios para los proveedores es la reducción de la espera en el muelle o en la zona de carga y descarga.

Así, el consumidor final goza de una mayor eficiencia en el cumplimiento de pedidos, menores plazos de entrega y menos imprecisiones en los pedidos.

De acuerdo con esto, la reputación de su empresa entre clientes y proveedores mejorará bajo dicho sistema.

 

Sistema de gestión de almacenes: desventajas

En cuanto a los contras hay que tener en cuenta:

1. Fallos de sistema

Uno de los problemas más grandes con cualquier sistema computarizado es que se produzcan fallos de sistema.

Un disco duro dañado, cortes de energía y otros problemas técnicos pueden suponer la pérdida de información. Lo que puede suponer atrasos, interrupciones y pérdidas.

En este sentido, es vital realizar copias de seguridad con regularidad.

 

2. Fallos de seguridad

Los hackers buscan cualquier forma de obtener información de la compañía o del consumidor.

Un sistema de inventario conectado a dispositivos de punto de venta y contabilidad es un recurso valioso para piratear en busca de información financiera potencial o detalles personales de propietarios, proveedores o clientes.

La actualización de firewalls y software antivirus puede mitigar este problema potencial.

 

3. Reducción de auditorías físicas

Cuando todo está automatizado, es fácil evitar las auditorías de inventario físico que consumen mucho tiempo. Puede que ya no parezcan necesarias cuando todo está informatizado y automatizado.

Sin embargo, hay que continuar realizando auditorías periódicas para identificar pérdidas, como deterioro o roturas.

 

Sistema de gestión de almacenes: ejemplos

Desafortunadamente, no siempre es fácil elegir el correcto. Partimos de la idea que hay diferentes tipos. Para tomar una decisión acertada, es preciso comprender cuáles son las opciones, por qué difieren y cuál es la más adecuada en función del modelo de negocio.

Diferenciamos tres tipos de sistemas WMS: independientes, módulos de ejecución de la cadena de suministro y ERP. Cabe señalar que las funciones y características de cada uno son en gran medida las mismas. Es el paquete y el estilo de entrega lo que difiere.

 

1. WMS independiente

Idóneos para la PYME Estos tipos de sistemas de almacenamiento se pueden combinar con soluciones existentes o futuras. Se caracterizan por su escalabilidad y posibilidades de personalización.

 

2. Módulos de la cadena de suministro

El software de gestión de la cadena de suministro (SCM) tiene un amplio alcance: ayuda a los usuarios a gestionar todo, desde las relaciones con los proveedores hasta los procesos de negocios y la evaluación de riesgos.

Se centra en la automatización de tareas como la gestión de inventarios, el suministro de materiales y los ciclos de productos.

 

3. Integrado con ERP

El ERP es una solución de software potente que combina las capacidades de muchos otros sistemas.

Es una buena opción para aquellas empresas que quieran actualizar sus soluciones de software a mayor escala. Es excelente si se pretende obtener una ventaja competitiva y mejorar el ROI.

Es el momento de apostar por soluciones que ayuden a las empresas a crecer en un entorno cada vez más competitivo y exigente. Y como dice el actor Milton Berle Milton Berle,

“si la oportunidad no llama, construye una puerta”.

Y esa puerta puede ser un sistema de gestión de almacenes (WMS). Una forma de empezar es siguiendo estos sencillos pasos o rellenar este formulario :

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